Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) владельца сервиса Презентоша (далее — Исполнитель), реквизиты которого указаны в разделе 12, заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик). В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ оферта считается принятой (акцептованной), а договор — заключённым с момента оплаты услуг Заказчиком.

1. Термины

• Сервис — сайт prezentosha.ru и связанные с ним Telegram-боты, с помощью которых Заказчик создаёт презентации по введённой теме с использованием искусственного интеллекта.
• Услуги — предоставление Заказчику доступа к платным функциям Сервиса: расширенная генерация презентаций, снятие ограничений, дополнительные форматы и возможности, перечень и стоимость которых указаны на Сайте в момент оформления заказа.
• Заказ — выбранный Заказчиком на Сайте набор Услуг (тариф, пакет), подтверждённый оплатой.
• Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после входа через Telegram, где хранятся созданные презентации и отображается статус Услуг.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платным функциям Сервиса в объёме оплаченного Заказа, а Заказчик — оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.

2.2. Базовые функции Сервиса (создание презентации по теме, получение файла) предоставляются бесплатно на условиях Пользовательского соглашения. Настоящая оферта регулирует только платные Услуги.

2.3. Услуги оказываются дистанционно, через Сайт, в автоматическом режиме. Результат Услуг — цифровой контент (презентации в форматах PPTX и PDF) и доступ к функциям Сервиса.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом оферты является оплата Заказа любым из способов, предложенных на Сайте. Перед оплатой Заказчик обязан ознакомиться с условиями оферты, Политикой обработки персональных данных и описанием выбранных Услуг.

3.2. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями оферты, является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, либо действует с согласия законных представителей, и даёт согласие на обработку персональных данных.

3.3. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания бумажного экземпляра. Подтверждением заключения договора служит информация о платеже у платёжного провайдера и отображение оплаченных Услуг в Личном кабинете.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации на странице оформления Заказа и действует на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять цены; изменения не распространяются на уже оплаченные Заказы.

4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжного провайдера банковской картой, через Систему быстрых платежей или иными способами, доступными на странице оплаты. Ввод данных банковской карты происходит на защищённой странице платёжного провайдера; Исполнитель не получает и не хранит реквизиты карт.

4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя (получения подтверждения от платёжного провайдера).

4.4. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате, в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Доступ к оплаченным Услугам предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут. Если доступ не появился в течение 24 часов, Заказчик сообщает об этом Исполнителю по контактам из раздела 12.

5.2. Услуги с определённым сроком действия (подписка, доступ на период) считаются оказанными в полном объёме по истечении оплаченного периода. Услуги с определённым объёмом (пакет генераций, разовая услуга) считаются оказанными с момента предоставления доступа или получения результата.

5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 дней с момента их оказания Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию. Отдельный акт об оказании услуг не составляется.

5.4. Для получения Услуг Заказчику необходим доступ в интернет, современный браузер и учётная запись Telegram. Исполнитель не отвечает за невозможность получения Услуг по причинам, не зависящим от него (работа мессенджера, интернет-провайдера, устройства Заказчика).

6. Возврат денежных средств

6.1. Если Услуга не была оказана по вине Исполнителя (доступ не предоставлен, функция не работает и Исполнитель не устранил неисправность в разумный срок), Заказчик вправе потребовать возврата оплаченной суммы в полном объёме.

6.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг до момента их оказания. При отказе от подписки или доступа на период после начала оказания Услуг возвращается стоимость пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

6.3. Возврат не производится, если Услуга оказана в полном объёме, а претензии Заказчика касаются субъективной оценки содержания презентаций, созданных искусственным интеллектом (стиль, подбор иллюстраций, формулировки), при условии что Сервис работал исправно.

6.4. Для возврата Заказчик направляет заявление по контактам из раздела 12 с указанием даты и суммы платежа, использованного способа оплаты и причины возврата. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 дней с момента принятия решения; срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к оплаченным Услугам в объёме и в сроки, указанные в оферте;
• принимать меры для стабильной работы Сервиса и устранять неисправности в разумный срок;
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• отвечать на обращения Заказчика по вопросам оказания Услуг.

7.2. Исполнитель вправе:

• приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания, по возможности уведомляя об этом на Сайте;
• изменять состав функций Сервиса, не ухудшая объём уже оплаченных Услуг;
• ограничить доступ Заказчика при нарушении условий оферты или Пользовательского соглашения, в том числе при создании материалов, нарушающих закон;
• привлекать третьих лиц для оказания Услуг (провайдеров ИИ-моделей, хостинг, платёжные сервисы), оставаясь ответственным перед Заказчиком.

7.3. Заказчик обязуется:

• оплачивать Услуги в порядке, установленном офертой;
• не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих законодательство РФ и права третьих лиц;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам и не пытаться обойти технические ограничения Сервиса;
• самостоятельно проверять достоверность фактов в созданных презентациях перед их использованием.

8. Ответственность сторон

8.1. Презентации создаются с помощью искусственного интеллекта и могут содержать неточности. Исполнитель не гарантирует, что содержание презентаций соответствует ожиданиям Заказчика или требованиям конкретного учебного заведения либо организации.

8.2. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей связи, мессенджера Telegram и сторонних провайдеров, если такие сбои не вызваны действиями стороны.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Заказчик вправе использовать полученные презентации в личных, учебных и рабочих целях без ограничений, включая редактирование и публикацию. Исключительные права на Сервис (код, дизайн, название, шаблоны) принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик гарантирует, что тексты и материалы, переданные им в Сервис, не нарушают прав третьих лиц, и самостоятельно отвечает за их содержание.

10. Персональные данные

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Оплачивая Услуги, Заказчик даёт согласие на обработку данных, необходимых для исполнения договора: данных учётной записи Telegram, адреса электронной почты и сведений о платеже.

11. Срок действия, изменение условий, споры

11.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу prezentosha.ru/oferta. К отношениям по уже оплаченным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

11.2. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по оплаченному Заказу.

11.3. Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются по контактам из раздела 12 и рассматриваются в течение 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей».

11.4. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением.

12. Реквизиты Исполнителя