Слайд 1
IBM взгляд изнутри человек фирма маркетинг
Презентация
Презентация на тему «IBM взгляд изнутри человек фирма маркетинг»
10 слайдов · сгенерирована в Презентоше — бесплатном генераторе презентаций
Слайд 2
Лицевая сторона книги
На обложке русского издания обычно указан полный заголовок «ИБМ. Взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг», что сразу показывает деловой и практический характер книги. Это книга о том, как одна из самых известных корпораций мира выстраивала работу с людьми, управлением и рынком. Уже по названию видно, что автор смотрит на компанию не только как на технологический бизнес, но и как на организацию с особой культурой.
Слайд 3
Автор книги
Автор книги — Ф. Дж. «Бак» Роджерс, специалист по маркетингу, который десять лет возглавлял это направление в ИБМ. Его опыт делает книгу не внешним обзором, а рассказом человека, хорошо знавшего внутреннюю кухню компании. Именно поэтому текст воспринимается как взгляд изнутри на решения, привычки и стиль работы корпорации.
Слайд 4
Признание книги
Книга получила широкую известность как один из заметных деловых трудов о крупной корпорации и ее управленческой культуре. В российских изданиях она выходила в 1990 году в издательстве «Прогресс» и переиздавалась как полезное чтение о бизнесе и маркетинге. Интерес к книге поддерживался тем, что она объясняет успех ИБМ через конкретные принципы, а не через общие рассуждения.
Слайд 5
Для кого книга
Эта книга подходит студентам, руководителям, менеджерам по продажам и всем, кто интересуется корпоративной культурой и управлением персоналом. Она особенно полезна тем, кто хочет понять, как крупная компания строит отношения с клиентами и удерживает сильную команду. Читателю без специальной подготовки книга тоже будет понятна, потому что автор пишет наглядно и опирается на реальные примеры.
Слайд 6
О чем книга
Книга рассказывает о том, что происходит за закрытыми дверями ИБМ: как принимаются решения, почему сотрудники редко уходят из компании и как в ней выстраивалась работа без профсоюза. Большое внимание уделено людям, кадровой политике, организации труда и созданию эффективной системы сбыта. Автор показывает, как компания сочетала текущие задачи с долгосрочным развитием и сохраняла дух новаторства.
Слайд 7
Почему стоит прочесть
Книга ценна тем, что показывает не лозунги, а конкретную систему, благодаря которой ИБМ стала одной из самых успешных корпораций мира. Из нее можно узнать, как строится дисциплина, как работает руководство и почему в маркетинге важны не только продажи, но и доверие клиента. Это полезное чтение для тех, кто хочет увидеть, как бизнес-идея превращается в устойчивую организацию.
Слайд 8
Работа с клиентами
В центре книги находится идея внимательного отношения к потребителю, что особенно важно для понимания успеха ИБМ. Автор показывает, что сильная компания не просто продает продукт, а выстраивает долгие отношения с заказчиком и поддерживает высокий уровень сервиса. Такой подход делает книгу близкой и к теме обслуживания клиентов, и к теме управления репутацией.
Слайд 9
Заповеди сервиса
Тема десяти заповедей обслуживания клиентов хорошо перекликается с идеями книги, потому что в ней постоянно подчеркивается значение дисциплины, внимания к мелочам и ответственности перед покупателем. Суть такого подхода в том, что сервис должен быть не случайной удачей, а ежедневным стандартом работы компании. Именно поэтому книга полезна тем, кто изучает не только маркетинг, но и практику качественного обслуживания.
Слайд 10
Заключение
Книга «ИБМ. Взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг» интересна как честный рассказ о большой корпорации, ее людях и управленческих принципах. Она помогает понять, почему успех компании строится не только на технологии, но и на культуре, дисциплине и работе с клиентом. Это чтение остается полезным и сегодня, потому что многие описанные в книге подходы по-прежнему актуальны для бизнеса и сервиса.
Нужна такая же презентация, но по своей теме?
Презентоша сгенерирует презентацию по любой теме за минуту — бесплатно.
Создать презентациюРазделы:Маркетинг