Слайд 1
Ұжымдағы коммуникациялық дағдарыс
Презентация
6 слайдов · сгенерирована в Презентоше — бесплатном генераторе презентаций
Слайд 1
Презентация
Слайд 2
Жаңа басшы келген соң ұжымда екі түрлі көзқарас қалыптасты: бір бөлігі оны тәртіп орнатушы деп қабылдаса, екінші бөлігі қатал әрі диалогқа жабық адам деп бағалады. Осындай қарама-қайшы қабылдау қызметкерлерді топтарға бөліп, сенімсіздік пен эмоционалдық шиеленісті күшейтті. Нәтижесінде бір мекемедегі жұмыс ахуалы ортақ мақсаттан гөрі өзара қарсыласуға көбірек ұқсай бастады.
Слайд 3
Перцептивтік аспект адамдардың бір адамды әртүрлі қабылдайтынын көрсетеді. Бір қызметкер үшін қатаң талап тәртіптің белгісі болса, екіншісі үшін ол қысым мен сыйламаушылық болып көрінеді. Мұндай айырмашылық жеке тәжірибе, құндылық және күту деңгейіне байланысты пайда болады.
Слайд 4
Интерактивтік аспект ұжым ішіндегі әрекет пен қатынастың қалай өзгеретінін түсіндіреді. Басшының бұйрыққа негізделген стилі топтарға бөлінуге, ашық пікірталастың азаюына және өзара шағымның көбеюіне әкелді. Сенім төмендеген кезде қызметкерлер ортақ шешім іздеудің орнына өз мүддесін қорғауға көшеді.
Слайд 5
Бұл жағдайда негізгі мәселе біржақты байланыс болды, өйткені шешім басшы тарапынан ғана қабылданды. Психологиялық, эмоциялық, семантикалық кедергілер және кері байланыстың жоқтығы ақпаратты дұрыс түсінуге бөгет жасады. Ашық сұхбат орнына бұйрық үстем болғандықтан, қызметкерлер өз пікірін айтуға сақтықпен қарады.
Слайд 6
Бұл кейс ұжымдағы коммуникацияның жай ақпарат алмасу емес, адамдардың бір-бірін қалай қабылдайтынын анықтайтын күрделі процесс екенін көрсетті. Қарым-қатынас стилі дұрыс болмаса, сенім әлсіреп, топтар арасындағы бөліну күшейеді. Ал ашық диалог, кері байланыс және ортақ мақсат ұжымды қайта біріктіре алады. Сондықтан тиімді басшылықтың негізі — талап қоюмен бірге тыңдай білу
Презентоша сгенерирует презентацию по любой теме за минуту — бесплатно.
Создать презентацию